档案工作一头牵着历史，一头牵着未来，而最牵动朱志伟的却是老百姓。

　　档案是沉睡的历史记忆，该如何为今所用，走进人们的日常生活？为解开这个难题，浙江省龙泉市档案局局长朱志伟付出了十几年的努力。“冷清”“冷门”的档案事业，在他的耕耘下，也带上了一份心系民情、为民解忧的“民生温度”。

　　民生档案重如山

　　朱志伟常常告诫属下：“档案虽是一张纸，但能改变一个人的一生。”

　　有一双满是喜悦的眼睛，至今让朱志伟记忆深刻。这份喜悦来自一名当地农民。

　　这位农民的儿子考上了大学，他本想卖掉自家承包的山上的树木，筹钱给儿子交学费，却遇到了阻拦。别人说那不是他的山，不能砍山上的树，他到处都找不到证据给自己作证，最后到档案局来“碰运气”。

　　工作人员费尽九牛二虎之力，终于找到了凭证。农民激动得热泪盈眶。“但我知道，那是他运气好。”朱志伟说，以前的档案，要靠手工查询，一不留神就查不到。这件事，让朱志伟暗中下了决心：“档案馆不仅是‘文件库’，更应是‘百姓窗’。”那是2003年，他刚被任命为档案局局长不久。

　　甘守寂寞为民生

　　“把所有和民生相关的档案扫描进电脑，老百姓来查询，只要轻敲键盘，就能查到。”一个大胆的想法，在朱志伟脑中形成。

　　想的容易，做成难。当时摆在他面前的是：建于上世纪50年代的档案馆，库房陈旧，雨天靠盆桶接水，旱天要提防火灾；职工工作涣散，甚至连库房钥匙都找不到……最要紧的是，龙泉市档案局的账户上，只有10万多元。

　　从此，朱志伟的“抠门”在局里出了名。“省钱”是他的口头禅，只要一提添置办公物品，他常常就会皱眉头。但是民生档案信息基础数据库工程建设项目却用“飞一般”的速度落实。

　　2004年底，土地房产、山林权属等百姓急需的8个民生档案专题数据库顺利建成，共有26万页档案。2005年5月，671卷、5万页、跨度30多年的婚姻档案实现数字化；2006年，新安江、紧水滩、滩坑等5个库区3万多页移民档案，以及142个卷宗、53万条文件级条目录入……现在，龙泉的老百姓走进档案局，很容易就能查到自己想要查找的档案。

　　朱志伟常说，“宁可让机关干部多点‘痛苦指数’，也要提高百姓的‘幸福指数’。”

　　为民服务做到“三心”

　　同事张志伟跟着朱志伟干了十多年，他形容朱志伟“每天像新提拔的干部”，虽然已是老局长了，却与下属一起奋斗在一线。

　　新档案馆落成开馆时，为了节省搬运费，朱志伟和全局10多名工作人员一起，用10天时间搬运了10万卷档案。

　　龙泉市档案馆中，最具特色的是民国档案，其中的司法档案弥足珍贵，共有1.7万卷，88万余页。在朱志伟的带领下，档案局与浙江大学合作，获得政府专项投资300多万元，一步步把司法档案推向史学界、法学界，被认为具有重要的档案参考价值，并争取到了国家出版基金的资助。

　　朱志伟要求同事们为民服务时，要做到“三心”：热心接待，送上一杯热茶，递上一副老花镜，让群众有家的感觉；细心查档，计算机和手工两种检索一齐上，尽力让查档市民满意而归；耐心解释，分析原因，提供建议，让没有查到档案的群众也理解。

　　曾经冷清的“保密部门”，如今人群熙熙攘攘。龙泉市档案馆实现了由单纯保管型向开放服务型转变的新要求，为档案工作服务百姓提供了全新平台。

　　“为民服务无止境，在实干与坚守中让人生出彩。”这是别人对朱志伟的评价，也是他几十年来践行的人生信条。（素材来源：央视新闻 浙江在线 经济日报 新华网）