有线电视和IPTV（交互式网络电视）开机广告全面取消！开机时长从治理前的最多118秒减少到不超过35秒！“开机看直播、收费包压减50%、提升消费透明度”的目标圆满实现！

  在1月23日召开的治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会上，相关部门发布的这些治理成果，引起网友热烈互动。这意味着开机看广告、“套娃”收费等长期困扰电视观众的烦心问题，得到初步治理。顺应观众期待，持续推进这项得民心的治理工作，给观众更多便利，真正管住“套娃”收费，还应有续集。

  （一）

  不知从何时开始，人们发现，打开电视机看个节目，竟变得像闯关游戏一样，充满套路与门槛。

  有的电视开机之后，会开始播放漫长广告，就是不轻易进入电视节目。有的电视播放完数十秒的广告，又进入一重又一重的收费关卡，VIP点播收费、会员收费，就是到不了电视播放界面，让人无所适从。

  在提示收费环节，月卡、季卡、年卡，种种支付的二维码让人眼花缭乱。退休多年的爸爸妈妈和高龄的爷爷奶奶们感到“晕菜”，不少年轻人也感到“懵圈”。

  有的网友惊呼：“电视机已经成了家庭广告平台！”有的网友感叹：“还是以前的电视好，插上电就能看。”还有网友无奈诘问：“我就想看个电视而已，为何这么难？”

  与传统老式电视相比，智能电视功能更多也更强大，从开机到出现节目，通常比老式电视时间更长。通行的做法，是通过显示电视的LOGO来填充这个时段，既提示观众电视正在开机，又避免观众盯着黑屏等待节目时的枯燥。

  有人看到了这个时段的商业价值，想到用广告来占领这个时段。本来无可厚非的一件事，有些人却把这个时段拉得更长，用来播放更多广告，这才有了前面118秒这种超长广告时间给人的煎熬。于是“开机时间”不再只是物理意义上的系统启动时间，而是异变为厂商等相关方的盈利手段。

  （二）

  依托智能电视，如今已形成了新的业务链条和商业生态。内容收费、广告赚钱，都是内容服务商们的重要收入来源。

  智能电视丰富内容，让观众有更多选择，当然没错。不过，如果无视消费者的体验，一开机就让看广告，一进电视就往收费上引，未免太过功利，也让电视偏离了公共服务这个最根本的属性。

  近年来，随着手机等移动设备成为人们信息消费的主渠道，电视受到很大冲击。如果任由漫长的开机广告、复杂的收费“套娃”横行，只会加速人们用脚投票，这对电视相关行业会带来什么影响，明白人都想得到。

  在网民的评论中，有一则留言体现出广大用户的心声：“老百姓就想回到从前，电视就是电视，其他功能设个入口，不想进入的不用操作。”

  相关部门应时而动，联合开展电视“套娃”收费和操作复杂工作治理，顺应了民心民意，有助于让电视回归本质，也有益于电视相关行业持续健康发展。

  （三）

  取消开机广告之后，还应有续集。

  在治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会上，相关部门提出了2024年的六项重点任务，包括逐步实现一个遥控器看电视、开展酒店电视操作复杂专项治理、确保“套娃”收费问题治得住等等。这些任务，说到了观众心里。

  作为信息服务行业，广告业务不可避免，是行业生态的组成部分。特别是像互联网电视业态，开机广告虽然取消了，但形态多样的其他广告如暂停广告、边框广告等仍在，如何让其他形态的广告健康发展，显然同样值得重视。问题的核心在于，广告不是不能有，是不能过频过滥、任性妄为，关键在于规范有序。

  广告法对利用互联网发布、发送广告作出了相关规定。比如要求“不得影响用户正常使用网络”“应当显著标明关闭标志”“确保一键关闭”等。这些规定和要求，理应得到遵守。

  尊重用户习惯，提升用户体验，应是始终努力的方向。推动整治持续开展，加强监管不松劲，电视这个大屏，才会和手机小屏们一起，为广大观众带来更多便利、更多欢乐。

  文字：李代祥

       新华社