人民网合肥1月18日电（吕欢欢）一直以来，线上买药无法通过医保个人账户支付，只能自费，这让不少市民为此苦恼。人民网安徽频道从合肥市医保局了解到，日前，全国首个国家标准医保线上购药平台在合肥创新应用，为群众提供“网上下单买药、医保线上支付、即时配送到家”的便捷购药服务，能够有效解决这一烦恼。

据介绍，“合肥医保医药服务”平台，是基于国家最新标准的医保移动支付技术，依托医保电子凭证进行参保人身份识别和多重安全验证。这是合肥市大力创新“互联网+”医保服务的重要举措，真正实现了让信息“多跑路”，让群众“少跑腿”。目前，平台运行平稳，医保结算金额2.4万元。

合肥市医保局信息法规处处长李杰介绍，除了为市民带来便捷服务外，该平台还完全免费为零售药店提供服务，切实减轻了企业经营负担，受到一致好评。

目前，首批试点上线立方大药房、国胜大药房、合肥大药房等60余家门店，后续平台将陆续接入市域内所有符合条件的医保定点药房，以及在其他更多渠道同步应用，不断优化功能，进一步满足人民群众更高质量、更加便捷、丰富多样的医疗保障服务需求。

附：“合肥医保医药服务”用户指南

参保人可登录“支付宝”搜索“合肥医保医药服务”小程序，选择医保定点药店线上选药下单，通过医保移动支付技术实现在线结算，药品无接触配送到家（或到店自取）。具体操作如下：

一、进入“合肥医保医药服务”小程序

打开“支付宝”搜索“合肥医保医药服务”，点击进入“合肥医保医药服务”小程序。

二、选择药房或搜索药品名称

在小程序首页上“选择邻近的药房”或“搜索药品名称”。

三、选择药品

选择所需药品“加入购物车”，可通过“增加”和“减少”按钮调整药品数量。如果药品中含处方药，则需要提交用药人问诊信息、通过“在线问诊”获取电子处方。

四、提交订单

点击结算，系统默认药店配送，核对：收货地址、支付方式、所选药品等信息后提交订单。也可选择到店自取，到店后出示订单详情界面中“自提码”即可取药。

五、费用结算

系统默认为“医保混合支付”，完成医保电子凭证线上授权，期间等候3秒钟左右，调用国家医保移动支付平台。非医保目录药品和配送费，需个人自费。

六、查看订单

在平台“我的”界面中查看订单、配送和自提码等信息。

七、退款

在商品订单尚未产生配送行为前或用户尚未自提前，可通过点击订单详情界面上的“退款”，相应费用将在1-3个工作日之内退还。