新华社西宁5月14日电（记者周盛盛、童昊）每天接听100多个电话、微信运动记录步数超过2万步、在十几个微信群发布和回复工作信息、负责辖区内20个小区核酸采样的协调管理与后勤保障……张梅形容这几天的生活“基本属于24小时‘待机’状态”。

　　张梅是青海省西宁市城西区海晏路社区党委书记兼居委会主任。5月6日至13日，西宁市本轮新冠肺炎疫情累计新增154例核酸检测阳性感染者。张梅所在社区是本轮疫情的核心区域，疫情防控与日常管理任务繁重。

　　凌晨5点30分，张梅顾不上吃早餐，就忙碌在阳光华府小区的核酸检测点。“核酸采样早上7点钟开始，但提前一个半小时我们就已就位。”整理医用帐篷、贴核酸检测引导标识、准备采样物资……张梅一头干练短发，做起事来十分麻利，仿佛浑身有使不完的力气。

　　“张书记，我父亲是一名癌症患者，急需去医院做治疗，但现在小区出不去，能不能帮忙协调一下？”上午刚过9点钟，张梅接到辖区内一居民的救助电话。她马上赶过去协调，为老人联系车辆，以最快速度将病人送往青海大学附属医院接受治疗。

　　张梅告诉记者，自己的手机号码向辖区所有居民、物业公司、社区工作人员公开。“只要居民有需要，任何小事都得管！”张梅笑着说，“像居民家的下水管道坏了、宠物生病了、孩子需要打印试卷……防范区居民会遇到各种各样的难题，这些都需要我们去协调解决。”

　　49岁的张梅是一名有18年“工龄”的社区工作者，今年也是她担任社区居委会主任的第5年。“既然大伙信任我，我就必须担起为居民排忧解难的责任。”

　　等到当日核酸检测结束，已是下午2点，张梅的工作还在继续。她和同事负责核酸检测的收尾工作：整理物资、打扫卫生、消毒杀菌……一个小时后，张梅和同事们才吃饭。

　　“这两天太忙了，吃饭时间都是挤出来的。”短短十几分钟的吃饭时间，各种电话不停打进来。迅速吃完饭，张梅又跟同事赶赴辖区内的4个超市维持秩序。

　　晚上10点，暮色降临，张梅终于闲下来。掏出手机，她发现了母亲打来的未接电话。“一个半月没跟父母见面了。”张梅说，“父母住在城东区，我最近一直在忙社区的事情。现在每天接到很多居民来电，但家人电话基本没时间接。”

　　让张梅欣慰的是，越来越多的居民加入这场战“疫”。有不同年龄段的居民主动请缨，积极参加志愿服务；有商铺老板悄悄送来水果、牛奶、烙饼、自热火锅……

　　“每次看到张书记和社区工作者们忙碌的身影，我倍感温暖，他们让我看到了守望相助的力量。在疫情特殊时期，只要我们能携起手来齐心抗疫，我们的生活一定能早日回归正轨！”社区居民王冲说。