中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 马富春 通讯员 徐玮）3月3日，在第59个“学雷锋纪念日”到来之际，甘肃省玉门市举行学雷锋志愿服务活动启动仪式，广大党员志愿者、社会志愿者、青年志愿者积极参与，在全社会营造“学习雷锋、奉献他人”的浓厚氛围。

　　马路上，志愿者们身着马甲、手持红旗，站立街头，指挥交通；广场上，大伙儿搭台设展、答疑解难、问诊把脉、送医送药……在玉门，5.7万名志愿者正以实际行动践行着新时代雷锋精神。

　　健全机制促长效

　　每到周五或月末，玉门市各级党政机关、企事业单位干部职工都会在包干的环境卫生区域开展大扫除活动。他们拿着扫把、笤帚等清洁工具，沿路清扫。路边的烟头，路面上的脏污，死角中的纸屑废渣，每一点垃圾都不放过，每一方土地都力求整洁。

　　“周五月末环境卫生大扫除制度，我们已经坚持了17年。一方面城市更整洁美丽了，更重要的是带动了全市干部群众参与到文明创建中来。”玉门市城市环境卫生事务中心主任袁玉军说。

　　在推进志愿服务常态化、规范化、标准化运行的过程中，玉门市着眼长远、抓住关键，在完善体制机制、夯实基层基础、提升服务效能上下功夫，探索出了一套符合自身实际的发展模式，先后建立完善了《玉门市新时代文明实践志愿服务嘉许制度》《玉门市志愿者表彰与激励办法》《玉门市注册志愿者管理办法》等7项工作机制，构建“1+11+N”志愿服务体系，市级层面成立一支志愿服务总队，11个领域成立市级志愿服务分队，各乡镇分别成立N支志愿服务队。

　　抗击新冠肺炎疫情期间，玉门市新时代文明实践中心应势而动，统筹运用平台资源，动员招募3800多名志愿者广泛参与到卡口值守、入户排查、全员检测、秩序维护、物资发放、宣传动员的工作中去，全市志愿服务体系动员能力、引导能力经受了实战考验。

　　擦亮品牌增活力

　　在玉门市新市区兰新社区，活跃着一支“草根”志愿服务团体——“妈妈唠嗑队”。多年来，她们在为孤寡老人排忧解闷的同时，针对社区居民邻里纠纷、空巢老人缺少关爱等问题，用唠嗑的方式，在邻里间唠出融洽、唠出和谐。

　　农行小二楼一户人家在墙角堆了许多木板、纸箱等垃圾，存在火灾安全隐患。邻居好心劝说，却被当做多管闲事。作为“妈妈唠嗑队”的一员，郭凤兰不厌其烦，软硬兼施，与对方沟通，几个回合下来，对方认识到了错误，主动清理了垃圾。像这样的“小事”，“妈妈唠嗑队”已经累计解决了320多件。

　　在玉门，像“妈妈唠嗑队”这样的志愿服务项目还有很多。比如，铁人精神“小小讲解员”“邻里帮帮团”“一缕阳光”“爱心笑脸”等志愿服务项目，都是常年扎根群众生活的响亮品牌。

　　近年来，玉门市紧紧围绕“关注困难群体”“响应国家号召”“履行社会责任”三大主题，广泛开展“邻里守望”“扶贫帮困”“美丽环境”“乡村振兴”“文明劝导”等一批惠民生、接地气的志愿服务项目，形成具有玉门特色的多层次、多元化、开放式志愿服务项目库，促进志愿服务个性化、品牌化的建设。

　　典型引领强示范

　　近日，玉门市清泉乡卫生院医师、玉门市红十字志愿者燕峰被中国红十字会评为“全国红十字志愿服务先进典型”。

　　燕峰于2021年10月在兰州大学第二医院成功捐献造血干细胞，挽救了一名白血病患者，他是甘肃省第46例、酒泉市第2例、玉门市首例造血干细胞捐献者。

　　疫情面前彰显志愿风采。2021年11月，在疫情“寒潮”中，一个个“红马甲”穿梭在城市乡村的每个角落，他们在“疫霾”的灰色幕布上留下了一帧帧感人的画面。

　　在玉门市第一人民医院核酸检测现场，志愿者们有序引导队伍流动，席小龙就是其中之一。看到动员号召，他主动报名加入防疫志愿者，协助医务人员开展核酸检测工作。每天除了要完成自己岗位上的工作，席小龙还要负责给其他志愿者配送一日三餐。虽然很忙很累，但他觉得很有意义。

　　在玉门，像燕峰、席小龙一样的志愿者还有“千千万”。截止2021年底，全市共成立各类志愿服务队132支，注册志愿者5.7万人，年人均志愿服务时长达到46小时。全市累计评树各级最美志愿者19人、最佳志愿服务组织8个、最佳志愿服务项目6个、最佳志愿服务社区6个。