走访了两三天后，杨晓鸥和同事认为，武汉的社区防控需要加强，要对社区进行封控管理，他们把意见反映给武汉市疫情防控指挥部，并得到采纳。2月11日凌晨，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发布第11号和第12号通告称，发热患者不得跨区就诊；即日起，武汉市所有住宅小区实行封闭管理。2月14日，防控措施再升级，要求住宅小区一律实行封闭管理，小区居民出入一律严格管控。

　　即使下发了通知，社区防控管理仍旧是一道难题。社区居民中老人多，有跳广场舞、遛弯的习惯。辖区老旧小区多、没有物业，不少居民出了楼门就是街道，即使减少出行次数，潜在风险仍然很大。

　　有一次，杨晓鸥在走访社区时发现，一个超市门口排着几米长的队伍，十几个人等待进超市购物。按照要求，社区超市施行人流限制，每次只允许进10个人。

　　“但这样排队也是一种人员聚集。”杨晓鸥了解到，不少居民并不是外出购买生活必需物品，只是为了出门溜达。出于对疫情防控的考虑，杨晓鸥和同事建议立即关闭社区超市。

　　超市被关闭后，居民并不能理解，还产生了很大的意见，一些居民开始埋怨社区工作人员。

　　为了解决这一问题，杨晓鸥和同事提出，疫情防控中期，社区将更多精力放到保障居民生活需求上来，并陆续与超市合作推出团购等服务，保障了居民生活需求。

　　杨晓鸥说，基层防控主要有两方面，一是病人救治，一是社区防控。从某种意义上来说，基层防控更重要一点。如果做不好基层防控，就会不断出现病人，即使有再多的医护人员，也无法控制住疫情。

　　“把社区防控工作当作一个更重要的问题来解决，对控制疫情在武汉的蔓延、减少确诊病例数，起到了很大的作用。”杨晓鸥回忆。

　　武汉解封后，杨晓鸥和同事依然坚守在一线，他说：“解封之后很多人的防控意识有所放松，我们还是要在工作中不断提醒，防止疫情反弹。”

　　杨晓鸥还为不少基层防控工作人员进行个人防护培训。他说：“疫情初期，武汉市医疗资源紧张，不少医院里非临床医生也被紧急调到隔离点工作，我们也得让他们做好防护，减少感染风险。”

　　现在，杨晓鸥每天依然要到各个社区、卡口走访督查，了解社区工作存在的问题，并汇总上报。

　　杨晓鸥也被社区工作人员感动着，十几个人的团队管理着十几万人的大社区，有些人刚毕业，有些人抛开家庭坚持在防控一线、吃住在办公室。一位社区工作人员说：“社区防控是疫情防控的第一道门，要坚持下去，不能放松。”

　　2020年04月20日 01 版