据故宫博物院官方微博消息,根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要,为避免人员聚集引发交叉感染,故宫博物院决定,自2020年1月25日(正月初一)起闭馆,恢复开放时间另行通知。
已经网上购票的观众,故宫博物院将尽快通过原付款渠道退还票款,并通过预留的手机号码通知退款信息。